Онлайн опрос

Главная > Методы исследований > Онлайн опрос

Наш Центр проводит онлайн-опросы (cawi- опросы) с использованием собственного web-ресурса.

Нашими преимуществами выступают открытость проведения опроса для клиентов и демократичная стоимость программирования анкеты.

Для того чтобы рассчитать стоимость и заказать онлайн-опроса желательно знать: целевую аудиторию; объем выборки; способ рекрутирования респондентов; примерный объем анкеты и/или количество поставленных задач.

Рекрутирование респондентов происходит тремя способами:

через онлайн-панель (респонденты, которые зарегистрированных на сайтах платных опросов);
с помощью тематических сайтов, блогов, социальных сетей;
из контактной базы клиента.

Стоимость онлайн-исследования рассчитывается на основании следующих параметров:

– объем выборки;

– социальные характеристики целевой аудитории (возраст, доход, образование, доступность и т.д.);

– количество вопросов в анкете, время ее заполнения;

– разработка инструментария исследования (по запросу);

– подготовка презентации по результатам исследования (по запросу).

Описание

Наиболее оперативным и бюджетным способом получения необходимой информации от целевой аудитории выступают онлайн исследования.

Набирает популярность вместе с развитием Интернета онлайн опрос. Как правило под этим методом понимают ответы на вопросы на специальном сервере после их самостоятельного прочтения. На электронный адрес зарегистрированного пользователя (в онлайн панели/ в базе респондентов) отправляется письмо с предложением принять участие в опросе. По ссылке респондент переходит на сервер, где проходит сам опрос с применением изображений, аудио- и видеоэффектов при необходимости. Эта методика впервые была использована в Америке, поэтому второе её название CAWI – опросов (Computer Assisted Web Interview – компьютерная система веб-интервью).

Неоспоримыми достоинствами метода являются автоматизация и сроки. Опрос с объемом выборки в 1 000 респондентов возможно провести в течение 3-4 дня. Автоматически происходит отправка письма респонденту с приглашением об участии в опросе, представление вопросов, сохранение результатов в электронной базе. В данном методе в отличие, например, от телефонного опроса нет интервьюера, в отличие от анкетного опроса – ручного ввода данных в электронную базу, рекрутинг респондентов в онлайн панель происходит без влияния человеческого фактора.

Как правильно в онлайн опросе принимают участие от 30 до 40% респондентов, получивших приглашение, поэтому база рассылки формируется по средствам установленных квот и случайным генерированием данных.
Безусловно, чем больше людей погружаются в виртуальную среду, тем репрезентативнее год от года становятся онлайн исследования.

– подготовка презентации по результатам исследования (по запросу).